Centre d'aide

Cantook Édition est une plateforme en libre-service conçue pour la distribution à grande échelle de livres numériques et de livres audio. Elle permet de gérer un catalogue de publications, d'optimiser leurs métadonnées et leur découvrabilité, et de les distribuer dans un vaste réseau de librairies, de bibliothèques et d'écoles.

Que vous soyez auteur indépendant, petit éditeur ou distributeur, Cantook Édition s'adapte à votre profil professionnel.

Déposez vos fichiers et complétez les métadonnées. Cantook Édition s'occupe du reste: validation des fichiers, distribution vers les librairies et bibliothèques partenaires, collecte des revenus et versement de vos ventes.

Cantook Édition n'est pas une boutique en ligne. La plateforme vous permet de distribuer vos publications vers des librairies numériques (comme Amazon, Apple Books, Kobo, etc.) et des bibliothèques, où les ventes sont ensuite effectuées.

Nos forfaits sont présentés sur notre site Web. Il s'agit d'abonnements annuels ou mensuels, selon vos besoins, avec une commission prélevée sur les ventes.

Cantook Édition n'est pas une plateforme de vente directe, mais un intermédiaire technique expert en distribution numérique. La plateforme centralise la gestion de vos publications (fichiers, métadonnées, suivi de l'état d'avancement). Elle se charge de les distribuer efficacement à travers un vaste réseau de détaillants tels qu'Amazon, Kobo, Apple Books et bien d'autres.

Il n'est pas nécessaire d'avoir des fichiers EPUB disponibles au moment de votre inscription à Cantook Édition. Vous en aurez cependant besoin pour activer la distribution. Si vous n'avez pas de version EPUB de vos livres, notez que De Marque offre un service de conversion au format EPUB.

Le nombre de publications incluses, les services (comme le soutien technique) et les types de formats disponibles varient selon le forfait.

Oui. Vous pouvez faire évoluer votre forfait en fonction de vos besoins.

Vous pouvez passer à un forfait supérieur.

L'aide en ligne est accessible à tous, à tout moment. Selon le forfait choisi, un nombre défini de demandes d'assistance individuelle ("tickets") est également inclus.

Chaque forfait doit être réglé soit mensuellement, soit en un seul paiement annuel, selon la modalité que vous choisissez lors de votre abonnement.

Les conditions générales sont accessibles depuis le pied de page du site Web.

Vous devez fournir vos coordonnées, raison sociale, et informations de carte de crédit.

Oui. Vos renseignements sont enregistrés automatiquement. Vous pouvez quitter la page à tout moment et y revenir plus tard.

Non. Vous pouvez compléter votre catalogue après votre inscription.

Les informations de l'entreprise ou de la personne physique saisies dans le formulaire d'inscription.

Votre inscription sera évaluée par notre équipe. Vous recevrez un courriel vous indiquant si elle est acceptée ou refusée.

Oui. Vous pourrez ajouter des utilisateurs à votre compte après sa validation.

Sous 2 à 3 jours ouvrés.

Vous serez notifié par courriel lorsque que votre inscription aura été évaluée.

Vous pourrez accéder à la plateforme une fois votre compte validé.

Les inscriptions sont évaluées par l'équipe de Cantook Édition.

Oui. Vous devez avoir un compte valide pour pouvoir ajouter des publications. Une fois votre compte validé, votre accès sera activé dans un délai de 2 à 3 jours ouvrés.

Vous recevrez un courriel de confirmation.